「お取寄せ商品」とは、お客さまからご注文をいただいてから、メーカー・業者へ発注する商品のことです。

「お取り寄せシステム」を利用することで、日本では手に入りにくい商品を多数紹介することが可能となりました。

お取り寄せ商品をご注文いただく前に必ず以下の内容をご確認ください。

お取り寄せ商品の入荷時期は、メーカー・業者の在庫状況により、納期が大きく変わることがございますことをご理解ください。メーカー・業者発注後7〜14日ほどで当店に入荷する予定ですが、以下のような理由で、入荷が遅れる、もしくは入荷ができないという場合がございます。

1. メーカー・業者に在庫がない場合

2. 入荷したものの、商品に欠陥があった・間違った商品が届いてしまった場合

3. 廃盤になってしまった場合

1. 2. の場合には、お客様にメールにてご連絡いたしますので、入荷を待っていただくかキャンセルしていただくかを選んでいただきます。

＊入荷を待たれる場合、ご注文受付より2ヶ月後までとさせていただきます。2ヶ月を過ぎる場合には、一旦、ご注文をキャンセルさせていただきます。

また、3. の場合には、入荷は不可能ですので、キャンセルさせていただく旨のメールを送らせていただきます。

予定入荷日数よりも大きく遅れる場合もございますので、その点もご理解いただきました上で、ご注文くださいませ。

また、一部遅延の場合、遅延した商品のみ別送をご希望の場合には、追加送料が発生しません。